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Privacidade - Informação

A presente Política de Privacidade faz parte dos Termos e Condições Gerais que regem o website https://pumpingteam.com (doravante referido como o Website). 

Em conformidade com a legislação sobre proteção de dados pessoais, e em conformidade com o disposto nos artigos 13º e 14º do Regulamento da UE 2016/679, Regulamento Geral de Proteção de Dados, através da presente Política de Privacidade, o Utilizador é informado do seguinte:

Responsável pelo Tratamento de Dados pessoais

PTP BOMBAGEN DE BETÃO, LDA (doravante "o Responsável", ou PTP BOMBAGEN DE BETÃO, LDA.), com sede social no Rua das Portelas, nº 38, 2705-864 Terrugem, Sintra e CIF PT515492574,  é o responsável pelo tratamento dos dados fornecidos pelos Utilizadores ("Utilizadores") através do Website. 

Poderá contactar a PTP BOMBGEN DE BETÃO, LDA. por correio para o endereço acima indicado, ou por correio eletrónico para o seguinte e-mail: comercial-europa@pumpingteam.com.

Reservamo-nos o direito de modificar ou adaptar a presente Política de Privacidade em qualquer momento, pelo que recomendamos que a reveja pontualmente.

Dados sujeitos a tratamento

CONTACTOS WEB, E-MAIL 

O Responsável pelo Tratamento de Dados procederá ao tratamento de dados de identificação e de contacto, bem como de outros dados que o Utilizador forneça ao Responsável pelo Tratamento de dados nos pedidos que lhe sejam dirigidos por e-mail. Adicionalmente a PTP BOMBGEN DE BETÃO, LDA. pode proceder ao tratamento do IP, sistema operativo ou browser utilizado pelo Utilizador, incluindo a duração da visita, de forma anónima.

Assim, os dados serão tratados para as seguintes finalidades: 
  • Para responder a consultas, pedidos ou requerimentos.
  • Para efetuar a gestão do serviço solicitado, responder, ou processar a pedidos.
  • Prestar informações por meios eletrónicos, relativas a um pedido.
  • Efetuar análises e melhorias no website, nos produtos e serviços da PTP BOMBGEN DE BETÃO, LDA.
  • Para melhorar a estratégia comercial.
Em qualquer dos casos, o tratamento de dados baseia-se na aceitação e consentimento da parte interessada, ou na execução de um contrato. Quando o interessado realizar um ato afirmativo como o de nos contactar voluntariamente através de qualquer um dos canais fornecidos, entender-se-á que deu o seu consentimento expresso para o tratamento dos seus dados com base na presente Política de Privacidade.

CLIENTES

O Responsável pelo Tratamento de Dados tratará os dados dos seus clientes com a finalidade de prestar os serviços contratados, incluindo a negociação do serviço, a oferta, faturação e comunicações necessárias ao mesmo, bem como o apoio ao cliente; tudo tendo como fundamento a execução de um contrato ou a realização de diligências pré-contratuais. 

CONTACTOS DE REDES SOCIAIS 

Os dados pessoais disponíveis nos perfis das RRSS, bem como os que o Utilizador fornece ao Responsável pelo Tratamento de Dados ao contactá-lo através do presente canal, serão tratados para efeitos de:
  • Responder a questões, pedidos ou solicitações.
  • Gerir o serviço solicitado, responder ao pedido, ou processar um pedido.
  • Estabelecer uma relação entre o Utilizador e o Responsável pelo Tratamento de Dados, e criar uma comunidade de seguidores.
Neste caso, o tratamento é baseado na existência de uma relação contratual no ambiente da rede social correspondente, e de acordo com as suas políticas de privacidade, pelo que se recomenda que o Utilizador as consulte. 

A PTP BOMBGEN DE BETÃO, LDA. só poderá consultar ou eliminar os dados de uma forma restrita, tendo um perfil específico. Estes dados serão tratados enquanto o Utilizador o permitir através das diferentes interações que cada RRSS permite. Qualquer retificação de dados ou restrição de informações ou publicações, o Utilizador deve fazê-lo através da configuração do seu perfil na própria rede social.

Tratamento de dados de terceiros 

Como regra geral, o Responsável pelo Tratamento de Dados só procederá ao tratamento dos dados fornecidos pelos seus titulares. No caso de receber dados de terceiros, estas pessoas devem ser previamente informadas e o seu consentimento deve ser solicitado, caso contrário, a PTP BOMBAGEN DE BETÃO, LDA. estará isenta de qualquer responsabilidade pelo não cumprimento deste requisito.

Dados de menores

A PTP BOMBGEN DE BETÃO, LDA. tratará dados de menores de 13 anos sem o consentimento dos seus representantes legais. Por conseguinte, o Utilizador deve abster-se de fornecer tais dados caso não tenha essa idade mínima ou, quando aplicável, de fornecer dados de terceiros que não tenham essa idade mínima. O Responsável pelo Tratamento de Dados declina qualquer responsabilidade pelo não cumprimento desta disposição.

Comunicações comerciais por meios eletrónicos

A PTP BOMBGEN DE BETÃO, LDA., não enviará comunicações comerciais por meios eletrónicos se o Utilizador não tiver dado previamente o seu consentimento expresso para o fazer. No caso de o Utilizador ter dado o seu consentimento, poderá retirá-lo em qualquer altura.

Medidas de segurança que aplicamos

A PTP BOMBGEN DE BETÃO, LDA.. adotou um nível ótimo de segurança de informação, tendo implementado os meios e adotado as medidas técnicas e organizativas adequadas de acordo com o estado da tecnologia para prevenir a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado ou roubo de dados pessoais.

Comunicação a terceiros

Os dados pessoais dos Utilizadores podem ser transmitidos para:
  • Autoridade Tributária e Aduaneira, bancos e instituições financeiras para a cobrança do serviço prestado ou produto adquirido; no âmbito do cumprimento de obrigações legais.
  • Entidades subcontratantes com quem o Responsável pelo Tratamento de Dados terá assinado um contrato de prestação de serviços e um acordo de tratamento de dados, que as obriga a manter o mesmo nível de privacidade que o Responsável pelo Tratamento dos Dados garante aos Utilizadores.
No caso de alguma das transmissões envolver uma transferência internacional, essa transferência será regulada pelas cláusulas contratuais-tipo correspondentes, garantindo um nível de segurança adequado. 

Direitos do Utilizador 

Todos os Utilizadores poderão exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e oposição, assim como os restantes direitos que o RGPD garante aos titulares dos dados, e contactar para qualquer assunto relacionado com a proteção de dados pessoais o Encarregado de Protecção de Dados da PTP BOMBGEN DE BETÃO, LDA., através de e-mail xxxxxxxx indicando "Protecção de Dados" no campo do assunto, ou por carta a enviar para o endereço postal acima indicado.

Poderá também utilizar o endereço de correio eletrónico acima referido para em qualquer altura revogar o seu consentimento, ou se opor ao tratamento dos seus dados.

O Utilizador poderá sempre contactar o Responsável pelo Tratamento de Dados se considerar que existe algum problema no tratamento, sendo que este tentará resolvê-lo com a máxima diligência; bem como poderá apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de dados (CNPD), na qualidade de autoridade de controlo em Portugal.

A fim de facilitar o processo, e para cumprir com o princípio da exatidão dos dados, se algum dado for alterado, o Responsável pelo Tratamento de Dados agradece que seja comunicada a alteração ocorrida. 

Dependendo do direito exercido, a PTP BOMBGEN DE BETÃO, LDA. responderá no prazo máximo de um mês a contar da receção do pedido, e no prazo máximo de dois meses se o pedido for especialmente complexo, caso em que o Utilizador será notificado da necessidade da resposta ter de ser dada num prazo mais alargado.

Cookies

O website utiliza Cookies, se desejar mais informações, pode fazê-lo acedendo à nossa Política de Cookies em https://www.pumpingteam.com/pt-cookies

Conservação de dados pessoais 
  • Os dados pessoais serão conservados enquanto o Utilizador mantiver um vínculo legal ou jurídico com o Responsável pelo Tratamento de Dados. 
  • Quando o vínculo cessar, os dados tratados para cada finalidade serão conservados durante os períodos legalmente estipulados, incluindo pelo período em que uma autoridade judiciária ou o tribunal os possa requerer, de acordo com os prazos legais de prescrição das ações judiciais.
  • Os dados tratados serão conservados enquanto não expirarem os prazos acima mencionados se existir uma obrigação ou prazo legal de conservação. Se tal obrigação ou prazo não existir os dados serão conservados até que o interessado solicite o seu apagamento ou revogue o consentimento concedido.
  • A PTP BOMBGEN DE BETÃO, LDA. manterá todas as informações e comunicações relacionadas com a prestação do serviço, durante o período de garantia dos produtos ou serviços, a fim de atender a eventuais reclamações.